Buchungs- und Stornobedingungen
Buchungs-, Aufenthalts- und Stornobedingungen
Buchungen
Die Buchung wird verbindlich, sobald eine Überweisung von 40 % des Gesamtpreises des Aufenthalts oder der Leistung eingegangen ist, sofern bis zur Anreise noch mindestens 15 Tage verbleiben.
Ist dies nicht der Fall, muss die Anzahlung sofort erfolgen, wenn bis zur Anreise oder zur Leistung weniger als 7 Tage verbleiben.
An- und Abreise
Die An- und Abreisezeiten hängen von den Regeln der Unterkunft ab. In der Regel gilt:
Anreise: ab 16:00 Uhr
Abreise: bis 11:00 Uhr
(wenn am selben oder am nächsten Tag niemand anreist, ist eine Abreise bis 18:00 Uhr möglich)
Wenn Sie diese Zeiten ändern möchten, sagen Sie uns bitte vorher Bescheid. Je nach Verfügbarkeit ist eine frühere Anreise möglich.
Zutritt
Bei der Ankunft müssen alle Gäste über 16 Jahre einen amtlichen Ausweis vorlegen (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein), damit der Eigentümer das von den Mossos d’Esquadra (katalanische Polizei) vorgeschriebene Gästeregistrierungsformular ausfüllen kann.
Die Unterkunft behält sich das Hausrecht vor und kann Gäste sofort verweisen, insbesondere bei:
Verstoß gegen die Hausordnung
Ruhestörung der Nachbarschaft
Überschreitung der vereinbarten Personenzahl
Schäden an der Unterkunft
Verstoß gegen die Hausregeln für Haustiere
Restzahlung
Der offene Restbetrag ist bei Ankunft in bar oder per Überweisung zu zahlen.
Zusatzleistungen
Im Voraus gebuchte Leistungen wie Abendessen, Frühstück, Massagen oder andere Aktivitäten werden vollständig berechnet, wenn sie nicht mindestens 24 Stunden vorher storniert werden.
Stornierungen
Storniert der Gast seinen Aufenthalt, ist er verpflichtet, die Stornierung entsprechend dem entstandenen Schaden und gemäß diesen Bedingungen zu entschädigen.
Can Micos behält sich vor, eine Buchung innerhalb von 7 Kalendertagen nach Eingang der Anzahlung aus beliebigem Grund zu stornieren. In diesem Fall wird der gesamte gezahlte Betrag erstattet.
Stornierung einer Buchung
Die Unterkunft versucht, die stornierten Tage erneut zu vermieten. Gelingt dies, wird der gesamte Buchungsbetrag erstattet. Je nach Stornierungsgrund kann der Gast außerdem die Reisedaten unter Beibehaltung der Anzahlung ändern.
Andernfalls gelten folgende Bedingungen:
Wochenendbuchungen:
Stornierung mehr als 60 Tage vor Anreise: Erstattung mit 0 % Einbehalt.
Stornierung zwischen 60 und 30 Tagen vor Anreise: 50 % Einbehalt.
Stornierung weniger als 30 Tage vor Anreise: 100 % Einbehalt.
Buchungen einer ganzen Woche oder an Spitzenterminen*:
Stornierung mehr als 6 Monate (180 Tage) vor Anreise: 0 % Einbehalt.
Stornierung zwischen 6 Monaten (180 Tagen) und 60 Tagen vor Anreise: 50 % Einbehalt.
Stornierung weniger als 60 Tage vor Anreise: 100 % Einbehalt.
* Spitzentermine sind Weihnachten, Silvester, Heilige Drei Könige, Ostern, Sankt Johann (Sant Joan) und Feiertagsperioden von mehr als 3 Nächten.
Erstattungen
Der Buchungsbetrag wird innerhalb des ursprünglich gebuchten Zeitraums erstattet. Wenn möglich, erstattet der Eigentümer früher.
Schäden
Der Gast haftet für Schäden durch Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch sowie für die Kosten der Reparatur oder des Ersatzes.
Die Gäste müssen die Einrichtungen verantwortungsvoll nutzen. Bei Anzeichen von Vandalismus oder rücksichtslosem Gebrauch behält sich der Eigentümer das Recht vor, den Mietvertrag jederzeit zu beenden; die Gäste müssen das Haus dann sofort verlassen.