Boekings- en annuleringsvoorwaarden
Boekings-, verblijfs- en annuleringsvoorwaarden
Boekingen
Zodra je besluit te boeken, wordt de reservering definitief na ontvangst van een bankoverschrijving van 40% van de totale kosten van het verblijf of de dienst, mits er minstens 15 dagen resteren tot de aankomst in de accommodatie.
Als niet aan deze voorwaarde wordt voldaan, moet de aanbetaling direct worden gedaan wanneer de resterende tijd tot aankomst of tot de dienst minder dan 7 dagen is.
Inchecken en uitchecken
De tijden voor inchecken en uitchecken hangen af van de regels van elke accommodatie. Als algemene regel gelden de volgende tijden:
Inchecken: vanaf 16.00 uur
Uitchecken: tot 12.00 uur
(in het weekend, als er geen volgende boeking is, is laat uitchecken mogelijk tot 19.00 uur)
Wil je deze tijden aanpassen, laat het ons dan van tevoren weten. Afhankelijk van de beschikbaarheid kun je soms eerder dan de gebruikelijke inchecktijd in het huis.
Toegang
Bij aankomst moeten alle gasten ouder dan 16 jaar een officieel identiteitsbewijs tonen (identiteitskaart, paspoort of rijbewijs), zodat de eigenaar het gastenregistratieformulier kan invullen dat de Mossos d’Esquadra (Catalaanse politie) verplicht stellen.
De accommodatie behoudt zich het recht van toegang voor, waardoor gasten direct kunnen worden verwijderd in gevallen als:
Het niet naleven van de huisregels
Overlast voor de buren
Meer gasten dan met de accommodatie is afgesproken
Schade aan enig deel van de accommodatie
Het niet naleven van de huisregels voor huisdieren
Openstaand bedrag
Het eventuele openstaande bedrag betaalt de gast bij aankomst in de accommodatie, contant of per bankoverschrijving.
Boeking van extra diensten
Vooraf geboekte diensten, zoals diners, ontbijten, massages of andere activiteiten, worden volledig in rekening gebracht als ze niet minstens 24 uur van tevoren worden geannuleerd.
Annuleringen
Als de gast het verblijf wil annuleren, moet hij de annulering van de overeenkomst vergoeden in verhouding tot de veroorzaakte schade, volgens de voorwaarden van dit annuleringsbeleid.
Can Micos behoudt zich het recht voor een boeking om welke reden ook te annuleren binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van de aanbetaling. In dat geval wordt het volledige betaalde bedrag terugbetaald.
Annulering van een boeking
De accommodatie probeert de geannuleerde data opnieuw te verhuren. Lukt dat, dan wordt het volledige reserveringsbedrag terugbetaald. Afhankelijk van de reden van annulering kan de gast bovendien de data van de boeking wijzigen met behoud van de aanbetaling.
Als dat niet het geval is, gelden de volgende voorwaarden:
Weekendboekingen:
Annulering meer dan 60 dagen voor de geplande aankomst: terugbetaling van het reserveringsbedrag met 0% inhouding.
Annulering tussen 60 en 30 dagen voor aankomst: 50% inhouding.
Annulering minder dan 30 dagen voor aankomst: 100% inhouding.
Boekingen van een hele week of op piekdata*:
Annulering meer dan 6 maanden (180 dagen) voor de geplande aankomst: 0% inhouding.
Annulering tussen 6 maanden (180 dagen) en 60 dagen voor aankomst: 50% inhouding.
Annulering minder dan 60 dagen voor aankomst: 100% inhouding.
* Piekdata zijn Kerstmis, oudejaarsavond, Driekoningen, Pasen, Sint-Jan (midzomer) en feestdagenperiodes van meer dan 3 nachten.
Terugbetalingen
Het reserveringsbedrag wordt terugbetaald binnen de oorspronkelijk geboekte data. Indien mogelijk betaalt de eigenaar eerder terug.
Schade
De gast is verantwoordelijk voor schade door nalatigheid of onjuist gebruik en voor de kosten van reparatie of vervanging.
Gasten moeten verantwoord gebruikmaken van de voorzieningen. Bij aanwijzingen van vandalisme of roekeloos gebruik behoudt de eigenaar zich het recht voor de huurovereenkomst op elk moment te beëindigen, waarbij de gasten het huis onmiddellijk moeten verlaten.